一、質量首位
1、所有系列產品是全新的，未使用過的，是用成熟的工藝和品控后的材料制造而成的，符合合同規定的質量、規格和性能要求。
2、提供的產品經正確搬運、正常運轉和保養在其使用壽命期內應具有滿意的性能。
3、在產品質量期內(貨物驗收后的十二個月)，對由于生產、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。
4、根據甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當地商檢部門檢驗結果，或者在質量期內，如果產品的數量、質量或規格與合同不符，或證實產品是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。
5、在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維護或更換有缺陷的產品。
二、售后服務
1、提供產品技術資料和發展信息;
2、質保期免費提供備品備件;
3、終身享受產品信息更新和推選服務;
4、免費提供相關產品的現場培訓;
5、質保期內的耗材的提供;
6、定期有技術和操作人員進行產品使用和質量跟蹤服務;
7、響應：
本公司作好售后服務，產品保修期為1年，在保修期內按保修規定免費檢測、維護。
本公司在24小時內響應客戶的要求。
8、服務范圍：
本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他耗材產品。
